BH Telekomu dodijeljen sertifikat ISO 9001:2000
03.12.2008. / 12:30
SARAJEVO, BH Telekomu DD Sarajevo danas je njemačka akreditaciona kuća “TUF” uručila seritifikat ISO 9001:2000 za uvedeni sistem upravljanja kvalitetom.
Generalni direktor BH Telekoma Nedžad Rašidbegović naglasio je da je dobijanjem sertifikata obezbijeđen savremeni menadžerski alat koji omogućava uvećanje efikasnosti rada i podizanje kvaliteta usluga, a koji ujedno predstavlja platformu za izgradnju integrisanog sistema čiji je cilj zadovoljenje svih zainteresovanih strana.
“Sertifikacijom sistema upravljanja kvalitetom BH Telekoma uvećana je konkurentna sposobnost, kao i vrijednost kompanije na tržištu čime posebno mogu biti zadovoljni vlasnici kapitala FBiH i mali dioničari”, rekao je Rašidbegović.
Rukovodilac Centra za kvalitet BH Telekoma Adnan Mujagić istakao je da ovaj sertifikat za BH Telekom znači potvrdu da je izgradio sistem upravljanja koji u fokus postavlja korisnika usluge, da je procesno orijentisan i da se stalno odvijaju poboljšanja u radu sa konačnim ciljem zadovoljenja zahtjeva korisnika usluga.
Direktor “TUF” kompanije Đuro Tunjić istakao je da je BH Telekom prva kompanija u BiH,a i u regionu koja je nakon izgradnje sistema upravljanja kvalitetom dobila sertifikat ISO 9001:2000.
Tunjić je istakao da proces sertifikacije traje sedam dana kada stručne osobe provjeravaju da li je sve usklađeno sa međunarodnim standardima nakon čega se dobija sertifikat.
Komentari
Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]
