Dobar prodavac mora da zna…
15.10.2012. / 19:21
NJUJORK, Analize rezultata koje prodavci postižu na psihološkim testovima, kao i podaci iz literature, pokazuju da su empatija i ego-drive ključne osobine potrebne za uspjeh u prodaji.
Sljedeće karakteristike koje čine dobrog prodavca su:
Empatija – sposobnost razumijevanja i uživljavanja u emocionalna stanja druge osobe i ona omogućuje prodavcima da čuju i razumiju potrebe i želje svojih klijenata ili kupaca.
Ego-drive – unutrašnja potreba prodavca da započinje interakciju sa kupcem,klijentom, ostvari uspjeh u prodaji i tako poveća i lično samopoštovanje.
Dobra informisanost – prodavac mora da zna sve o proizvodima ili uslugama koje nudi.
Čak i osobe koje nemaju prethodnog iskustva u prodaji, ali imaju normalno razvijenu inteligenciju, racionalnije pristupaju poslu, spremnije izražavaju svoje stavove, otvorene su, društvene i komunikativne osobe, imaju potencijal da budu uspješni prodavci.
Iako analizirani podaci pokazuju da su prodavci i prodavačice podjednako uspješni u prodaji, oni nemaju isti prodajni stil.
U svom nastupu prodavci su dominantniji i aktivniji, nešto su prijatniji prema ljudima, savjesni i ambiciozni dok su prodavačice maštovitije i osjećajnije, ali ipak ne vole pretjerano da eksperimentišu, nego se drže poznatih metoda i pristupa klijentima, kupcima, prenose agencije.
Tagovi: analizakarijeraposaorezultatuspjeh
Veliki porast naplate putarina u Srpskoj
Kako sad obezbijedjana gradjevinska za Prijedor kad su prije dvije godine otvoreni radovi?
1Besplatne karte za penzionere ne važe u jutarnjem špicu
Kako rano otici kod doktora, krv vaditi.
1Grmuša: Teniska dvorana za Srpska Open rupetina od 70 miliona KM
Iskopali rupu bez ikakvih dozvola i naplatili 70 miliona KM hahaha Ove godine mogu organizovati ATP 0 turnir pod nazivom…
3Italija kritikovala preuzimanje njene kompanije u Rusiji
ЕУ-робовска унија је прва почела да отима Србско - Руску имовину. Око за око, зуб за зуб, глава за главу.…
1Grmuša: Teniska dvorana za Srpska Open rupetina od 70 miliona KM
Nema od ovog nista, moj Grmusa, dzaba ti ovo potenciras. Nece vrana vrani vaditi oci, svi su zajedno u tome.…
3