Capital.ba

Visoka ocjena za upravljanje kvalitetom poslovanja Balkan Investment Bank

20.07.2012. / 9:35

BANJALUKA, Godinu dana nakon dodjele sertifikata ISO 9001:2008, međunarodna sertifikaciona kuća Bureau Veritas obavila je kontrolu i visoko je ocijenila primjenu i funkcionisanje sistema upravljanja kvalitetom poslovanja Balkan Investment Bank.

Bureau Veritas je donio zaključak da Balkan Investment Bank veoma dosljedno i efikasno primjenjuje ISO 9001:2008, i time potvrdila prethodnu sertifikaciju.

“Sistem upravljanja kvalitetom će i dalje biti veoma bitan osnov naše poslovne filozofije. Dobijanjem sertifikata obavezali smo se da ćemo naše svakodnevno poslovanje obavljati u skladu sa međunarodnim zahtjevima i standardima. U prethodnom periodu interne procese, s jedne  i  pružanje usluga klijentima, s druge strane, regulisali smo brojnim dokumentima sistema kvaliteta. Rezultat svih naših aktivnosti u tom pravcu manifestuje se kroz pravovremeno, brzo i efikasno rješavanje zahtjeva korisnika naših proizvoda i usluga i kontinuirano unapređenje odnosa sa njima” izjavio je Edvinas Navickas, direktor Balkan Investment Bank.

Sertifikat ISO 9001:2008 je garancija funkcionisanja sistema upravljanja kvalitetom, nastao kao efekat uređenog poslovnog sistema i sposobnosti da se adekvatno odgovori na zahtjeve sadašnjih i budućih korisnika. Uspostavljeni sistem omogućava, kako korisnicima usluga, tako i Banci  sigurnost u poslovnim odnosima i dugoročnu kvalitetnu saradnju

Balkan Investment Bank početkom jula pokrenula je i projekat uvođenja eDMS-a (elektronskog sistema za upravljanje dokumenatima), u pravcu dodatnog unapređenja poslovanja, povećanja efikasnosti i sigurnosti u poslovanju, navodi se u saopštenju banke.

 

 

Share Tweet Preporuči

    Tagovi:

    Povezane vijesti

    Komentari

    Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
    Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]

    Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Sva polja su obavezna!