U Evropi se u redu čeka 9 minuta
08.07.2012. / 9:00
LONDON, Kupci u evropskim radnjama čekaju u redu u prosjeku devet minuta, što je dvostruko više u odnosu na 2008. godinu, pokazalo je jedno istraživanje.
Organizacija MSPA je istraživanje sprovela u 23 zemlje i ustanovila da se najduže čeka u Rusiji, a najkraće u Španiji.
Prema tom istraživanju, kupci su uglavnom tolerantni prema dugom čekanju, pa tako tek svaki treći negoduje. Na drugoj strani, samo polovina prodavaca sa osmjehom dočekuje one koji konačno stignu na red.
Istraživanje je sprovedeno u bankama, maloprodaji, mjestima za prodaju putničkih karata, kao i prodavnicama brze hrane. B92
Tagovi: cekanjekupcimsparadnjered
Povezane vijesti
Komentari
Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]