Capital.ba

Prihvaćeno više od 90 odsto prigovora potrošača

15.03.2016. / 12:28

trgovina1BIJELJINA, Udruženje potrošača “Zvono” iz Bijeljine organizovalo je danas, na Svjetski dan potrošača, uličnu akciju podjele promotivnog materijala o pravima i zaštiti građana u komunikaciji sa trgovcima i davaocima ekonomskih usluga.

Predsjednik Skupštine Udruženja “Zvono” Jovan Vasilić pozvao je potrošače da prijave probleme i istakao da se u praksi više od 90 odsto prijava riješi u korist potrošača.

“Pomaci postoje i treba dalje raditi na promociji prava i zaštiti potrošača”, ocijenio je Vasilić.

Prema njegovim riječima, u zimskoj sezoni najviše pritužbi potrošača podneseno je za obuću, a veliki je i broj pritužbi na telekomunikacione usluge, uglavnom za način raskidanja ugovora.

Vasilić je najavio da će Udruženje potrošača “Zvono” u narednom periodu izvršiti obuku potrošača i trgovaca, nakon čega će biti održan i okrugli sto u saradnji sa Privrednom komorom Bijeljine o načinu rješavanja problema građana sa davaocima ekonomskih usluga kao što su grijanje, komunalne usluge i struja.

U promotivnom materijalu koji je podijeljen građanima navedeno je osam osnovnih prava potrošača i postupak na koji potrošač može da ostvari i zaštiti svoja prava.

U Republici Srpskoj djeluje sedam udruženja za zaštitu potrošača. Srna

Share Tweet Preporuči

Tagovi:

Povezane vijesti

Komentari

Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu info@capital.ba

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Sva polja su obavezna!