Close Menu
Capital.ba – Informacija je capitalCapital.ba – Informacija je capital
  • POČETNA
  • SVE VIJESTI
  • CAPITAL TEME
    • ANALIZE
    • EKSKLUZIVNO
    • INTERVJU
  • NOVOSTI
  • PRIVREDA
    • ENERGETIKA
    • FINANSIJE
    • TRŽIŠTE KAPITALA
    • TRGOVINA
    • TURIZAM
  • TECH
  • SVIJET
    • ZANIMLJIVOSTI
  • MULTIMEDIJA
    •   Video
    • Foto Galerija
    • Infografika
  • PROMO
Facebook X (Twitter) Instagram LinkedIn YouTube Viber
Capital.ba – Informacija je capitalCapital.ba – Informacija je capital
Donacije
  • POČETNA
  • SVE VIJESTI
  • CAPITAL TEME
    1. ANALIZE
    2. EKSKLUZIVNO
    3. INTERVJU
    4. Vidi sve

    Simbioza na djelu: Stanivuković i SNSD poklonili milionski vrijedno gradsko zemljište

    7. Augusta 2024. — 13:00

    Ekonomisti: Republici Srpskoj prijeti finansijska katastrofa

    6. Juna 2024. — 14:10

    Za Radukića ministri u Vladi Srpske rade savršeno

    20. Maja 2024. — 13:56

    Srbija ubrzano isisava energente iz BiH

    29. Decembra 2023. — 14:05

    Ekskluzivno: CAPITAL otkriva imena uhapšenih carinika

    16. Decembra 2024. — 10:47

    Saznajemo: Uskoro optužnica protiv Đoke Ekvatora

    28. Juna 2024. — 13:46

    Ekskluzivno: Optuženi u aferi „korona ugovori“ priznaje krivicu

    19. Juna 2024. — 10:43

    Nakon „Alumine“, Pavlović preuzima i „Boksit“

    16. Maja 2024. — 12:15

    Tanić za CAPITAL: Na domaćem tržištu više ne možemo kupiti ni cijevi za grijanje

    21. Marta 2025. — 20:10

    Kako je Širbegović od posuđenih 1.500 KM došao do milionskog profita

    14. Marta 2025. — 19:55

    Smailbegović: Odnos države i poslodavaca zasniva se na poznanstvima

    7. Marta 2025. — 20:00

    Mujanić: BiH ima zaliha domaćeg mesa samo za tri dana

    21. Februara 2025. — 20:05

    Kinezi planiraju u Srpskoj graditi vjetroelektranu od 1,5 milijardi KM

    11. Juna 2025. — 15:45

    Besplatan prevoz u Banjaluci koštaće 50 miliona i neće početi danas

    11. Juna 2025. — 15:24

    Srbac zbog spornog tendera ostao bez donacije od 840.000 KM

    11. Juna 2025. — 13:57

    „Aktiva invest“ objavio ponudu za preuzimanje „Krajinapetrola“

    11. Juna 2025. — 12:38
  • NOVOSTI
  • PRIVREDA
    1. ENERGETIKA
    2. FINANSIJE
    3. TRŽIŠTE KAPITALA
    4. TRGOVINA
    5. TURIZAM
    6. Vidi sve

    Kinezi planiraju u Srpskoj graditi vjetroelektranu od 1,5 milijardi KM

    11. Juna 2025. — 15:45

    „Planet Soft“ i „Dwelt“ u trci za izradu softvera ERS

    9. Juna 2025. — 14:18

    Evropa se vraća nuklearnoj energiji

    2. Juna 2025. — 12:12

    Uvoz struje u BiH za godinu dana skočio čak 518,2 odsto

    2. Juna 2025. — 09:09

    „Aktiva invest“ objavio ponudu za preuzimanje „Krajinapetrola“

    11. Juna 2025. — 12:38

    Ko stoji iza velike transakcije akcijama Sarajevo osiguranja

    10. Juna 2025. — 14:30

    Viaduct nema račun, BiH ne zna kome da isplati novac

    9. Juna 2025. — 15:33

    Promet na berzi veći od 70.000 KM

    9. Juna 2025. — 13:50

    „Aktiva invest“ objavio ponudu za preuzimanje „Krajinapetrola“

    11. Juna 2025. — 12:38

    Ko stoji iza velike transakcije akcijama Sarajevo osiguranja

    10. Juna 2025. — 14:30

    „Eastcode“ povećao vlasništvo u „Veleprehrani“  

    30. Maja 2025. — 10:24

    „Atlantik“ novom milionskom emisijom obveznica vraća stari dug

    28. Maja 2025. — 13:26

    Tržište automobila u BiH: Cijene skaču, a vozila nema na stanju

    7. Juna 2025. — 14:02

    Vlada FBiH produžila mjeru ‘zaključavanja’ cijena za 65 proizvoda

    2. Juna 2025. — 16:26

    Još jedan proizvod se povlači iz dm prodavnica

    2. Juna 2025. — 13:44

    Čak 77 odsto Crnogoraca odjeću kupovalo preko interneta

    2. Juna 2025. — 10:17

    Inflacija najveća u restoranima i hotelima

    11. Juna 2025. — 16:16

    Sezonci na primorju mogu zaraditi i do 5.000 evra mjesečno

    11. Juna 2025. — 12:11

    Jamie Oliver otvorio restoran u Porto Montenegru

    11. Juna 2025. — 11:56

    Sve više turista posjećuje BiH

    11. Juna 2025. — 11:42

    Kinezi planiraju u Srpskoj graditi vjetroelektranu od 1,5 milijardi KM

    11. Juna 2025. — 15:45

    Šljiva će biti skuplja nego prošle godine

    11. Juna 2025. — 08:14

    Nedostatak sezonaca gasi povrtarstvo

    10. Juna 2025. — 07:41

    „Planet Soft“ i „Dwelt“ u trci za izradu softvera ERS

    9. Juna 2025. — 14:18
  • TECH
  • SVIJET
    1. ZANIMLJIVOSTI
    2. Vidi sve

    Hotel na šinama uskoro prolazi kroz Banjaluku

    9. Juna 2025. — 15:00

    Kako je Starbucks osvojio kupce trikom od četiri dolara

    8. Juna 2025. — 14:24

    Ljetovanje iz snova: Sedam noćenja za 100 evra

    7. Juna 2025. — 10:52

    Musk izgubio 34 milijarde dolara u jednom danu

    7. Juna 2025. — 09:02

    Wall Street: S&P 500 i Nasdaq u plusu

    10. Juna 2025. — 09:02

    Proizvođač pelena Pampers otpušta 7.000 ljudi

    6. Juna 2025. — 14:03

    Raspoloženje u njemačkoj stanogradnji poboljšano, ali i dalje na niskom nivou

    6. Juna 2025. — 11:50

    Moguće povećanje minimalne satnice u Njemačkoj sve je bliže

    6. Juna 2025. — 08:14
  • MULTIMEDIJA
    •   Video
    • Foto Galerija
    • Infografika
  • PROMO
Capital.ba – Informacija je capitalCapital.ba – Informacija je capital
  • POČETNA
  • SVE VIJESTI
  • CAPITAL TEME
  • NOVOSTI
  • PRIVREDA
  • ENERGETIKA
  • TURIZAM
  • TRGOVINA
  • TRŽIŠTE KAPITALA
  • TECH
  • ZANIMLJIVOSTI
  • SVIJET
  • FINANSIJE
  •   VIDEO
  • PROMO
Home » E-trgovina u BiH otežana i skupa zbog geoblokiranja

E-trgovina u BiH otežana i skupa zbog geoblokiranja

Andrijana PisarevićAndrijana Pisarević28. Maja 2024. — 12:411 komentar6 minuta čitanja
FOTO: Pixaby
  • Online prodavnice ograničene zbog komplikovane logistike i carinskih procedura te visokih naknada
  • Inostrani prodavci uglavnom praktikuju geoblokiranje ograničavanjem adrese isporuke

BANJALUKA – Trgovanje preko interneta koje je u omogućilo da se robe širom svijeta naručuju i kupuju bez fizičkog odlaska u prodavnicu, u BiH je uglavnom svedeno na domaći prostor sa malim mogućnostima razmjene sa inostranstvom zbog geoblokiranja koje nam čini nedostupnim gotovo dvije trećine svjetskog tržišta.

FOTO: Pixaby

Premda se na prvi pogled čini da u online prostoru nema granica i da je trgovanje jednostavno, brzo i efikasno, a donosi brojne uštede, elektronsko trgovanje za građane BiH je ograničeno zbog postavljanja barijera pristupa sadržaju i ponudi, uslugama i proizvodima i to isključivo zbog naše geografske lokacije i ekonomskog položaja u odnosu na razvijene zemlje svijeta.

CEFTA-ino istraživanje (Centralnoevropski ugovor o slobodnoj trgovini) je pokazalo da prepreke postoje na 68,8 odsto sadržaja te da su online prodavnice  i njihove robe za nas nedostupne ili ograničene zbog komplikovane logistike i carinskih procedura, visokih naknada za isporuku van lokalnog tržišta, neizvjesnost prilikom isporuke, dvostrukog oporezivanja i drugih faktora.

„Pošto proces e-trgovanja obuhvata nekoliko ključnih faza poput pristupa online prodavnici, registracije, plaćanja i dostave, u svakoj od njih može doći do geoblokiranja, zbog čega je plan članica u budućnosti da se ovaj vid diskriminacije zaustavi kroz uklanjanje barijera i uspostavljanje pravila koja važe u Evropskoj uniji i za ove članice“, rekli su u CEFTA.

Plan je da se omogući olakšan pristup robi i uslugama, platnim transakcijama te radi na jednostavnom pristupu stranicama e-trgovine.

„Dakle, zahvaljujući CEFTA pravilima trgovci neće moći da diskriminišu kupce zabranom pristupa internet stranicama, preusmjeravanjem na lokalne internet stranice i zabranom pristupa ili drugačijim uslovima za robu i elektronske usluge npr. bukiranje hotela, hosting internet stranica i slično“, rekli su u CEFTA.

Većina trgovaca u BiH fokusirana na domaće tržište

Zbog ovih barijera danas je većina trgovaca u BiH fokusirana na domaće tržište (preko 80 odsto) dok manji broj njih prodaje preko granice i to češće usluge nego robe (manje od 20 odsto).

Inostrani prodavci zbog visokih carina i troškova dostave uglavnom praktikuju geoblokiranje ograničavanjem adrese isporuke samo na Bosnu i Hercegovinu što se vidi kao glavni problem za dalji rast međunarodne online prodaje.

Sa druge strane, nedostatak konkurentnosti, jaka konkurencija i neprivlačni proizvodi, nepostojanje povoljne isporuke su razlozi zbog kojih naše robe ne nalaze svoj put do inostranih kupaca.

Drugi problem je nepostojanje usklađene regulative sa EU ili drugim tržištima u CEFTA i različiti zakoni povezani sa transportom robe za svako tržište (npr. rukovanje povratima), kao i odsustvo regulative za korišćenje PayPala i drugih servisa kao načina plaćanja, što je važno za kupce van lokalnog tržišta.

Izvršna direktorica organizacije Tolerancijom protiv različitosti (ToPeeR) iz Doboja Snežana Šešlija kaže da naši trgovci slabo izlaze na inostrano tržište, ali zato mnogo rade kod nas, posebno za vrijeme i nakon pandemije kovida. Kaže da se u tom periodu e-trgovanje povećalo za 50 osto.

“Većina naših potrošača koji naručuju iz inostranstva, kupuje mačka u vreći i nikad ne znaju šta će dobiti niti jesu li u narudžbu uračunati svi troškovi. Sa izuzetkom Alibabe i sličnih platformi, koje imaju istaknute sve troškove, sa velikim brojem stranica sa kojih možemo da naručimo, nemamo jasno definisane uslove i pravila i onda rizikujemo da nas prevare da ostanemo i bez novca i narudžbe“, objašnjava Šešlija.

U BiH i dalje cvjeta neregistrovana trgovina

Zabrinjavajuće je, kaže, što kod nas i dalje cvjeta neregistrovana trgovina u kojoj su potrošači potpuno nezaštićeni jer ih zakon ne prepoznaje, a istražnim organima se ne isplati da se bave prevarama trgovanjem na tako malim iznosima.

“To je uglavnom roba koja u većim količinama dolazi iz Kine, Japana, vrlo malo iz Amerike, preko luka i u kontejnerima se mogu nabaviti prilično jeftino. Onda se to preprodaje bez carine i drugih dažbina. Mi smo zato predložili ministarstvima zakone o zaštiti potrošača koji obuhvataju segmente o e-trgovini i o unutrašnjoj trgovini, što je u proceduri usvajanja i očekujemo da će kroz godinu dana i ova oblast biti regulisana zakonima“, kaže Šešlija.

Predsjednik Asocijacije za internet trgovinu “eComm” u BiH Jasmin Marić iz kompanije OLX, kaže da ova organizacija okuplja oko 70 online trgovaca, kartičnih kuća, banaka i drugih koji imaju dodira sa online trgovinom. Za trgovce kaže da imaju problem sa dostavom i carinskim procedurama, te da je potrebno napraviti korak dalje i raditi na olakšicama koje bi dovele do postupnog izjednačavanja uslova kupovine i prodaje sa EU.

“Nama su tehnički svi servisi dostupni, ali postoje otežavajuće okolnosti. Kupovina robe iz EU ide teško gdje su troškovi dostave veoma visoki zbog standarda njihovih pošta koji im daju privilegije u smislu cijene i rokova. Kod prodaje naših roba prema inostranstvu, naši mali trgovci se najčešće žale na visoke cijene slanja, ali i zadržavanja na granici, lagerovanja u skladištima i dugotrajnu isporuku. Svi ovi propisi se oblikuju prema bilateralnim sporazumima, pa bi korak naprijed predstavljao uvođenje nekih olakšica“, kaže Marić.

Dešavalo se i to, kaže Marić, da naši kupci naručuju robu sa međunarodnih sajtova za prodaju, poput Aliexpressa i da su svjesno lažno označavali da im pošta nije dostavila narudžbe, te otvarali “dispute” za povrat novca, što je s vremenom postavilo “crvene zastavice” na naše tržište i proglasilo ga nepouzdanim. Zbog toga se, kaže on, sada teže naručuje nego ranije, a cijene dostave su izuzetno visoke da bi vas odbili.

“Dva najčešća problema na našem tržištu prepoznata od strane trgovaca su izuzetno visoki troškovi transakcije u smislu kartičnih plaćanja i u smislu dostave robe. Dostavljači svoje cijene pravdaju inflacijom, rastom cijene energenata i nedostatkom radne snage, što jeste tačno. Ne mogu da zadrže ili zaposle nekoga ko će voziti dostavu. Niko nije zainteresovan kod nas za povećanje kapaciteta dostave jer ne mogu da nađu radnike“, kaže Marić.

Podaci Eurostata, iako stari četiri godine, koriste se za otkrivanje ponašanja građana u kupovini putem interneta u zemljama CEFTA-e. Posljednji dostupni podaci su 2020.

Građani na CEFTA tržištima uglavnom naručuju robu preko interneta za manje od 50 evra, pa tako i u BiH u kojoj internet koristi 74 odsto stanovništva. Prema podacima Eurostata, samo 38 odsto građana BiH kupuje online i to uglavnom od domaćih trgovaca.

CAPITAL: Andrijana Pisarević

Preuzimanje dijelova teksta ili teksta u cjelini je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.capital.ba
cefta e-trgovanje eu
Podijeli: Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp Copy Link Email
Prethodni članakMilan Kovač dao pare sam sebi
Sljedeći članak Propala i treća prodaja „Energolinije“

Povezani članci

Capital teme 131 minuta čitanja

Tri miliona KM za energetsku efikasnost dobiće 672 domaćinstva (SPISAK)

Capital teme 16 minuta čitanja

BiH mora da iskoristi prilike za brže pristupanje EU

1 komentar

Molimo Vas da pročitate sledeća pravila prije komentarisanja:
Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu info@capital.ba

  1. ратко 29. Maja 2024. 13:09

    Чиме се бави и ко и како финансира поменуто правно лице Толеранцијом против различитости? Изјава у овом контексту је сасвим у реду али какве везе има е-трговина са наведеним правним лицем?

    Odgovori
Ostavi komentar Otkaži

NE PROPUSTITE
Capital teme

Kinezi planiraju u Srpskoj graditi vjetroelektranu od 1,5 milijardi KM

11. Juna 2025. — 15:4512 minute čitanja

Godišnja proizvodnja je procijenjena na 1.270 gigavat časova, što je oko deset odsto ukupne potrošnje struje u Bosni i Hercegovini.

Besplatan prevoz u Banjaluci koštaće 50 miliona i neće početi danas

11. Juna 2025. — 15:24

Srbac zbog spornog tendera ostao bez donacije od 840.000 KM

11. Juna 2025. — 13:57

„Aktiva invest“ objavio ponudu za preuzimanje „Krajinapetrola“

11. Juna 2025. — 12:38

Portal CAPITAL.ba je punopravni član Savjeta za štampu i online medije u BiH, Journalism Trust Inicijative i Reporters Shields Network.

Facebook X (Twitter) Instagram LinkedIn YouTube Viber
  • Uređivačka politika
  • O nama
  • Impressum
  • Kontakt
  • Marketing
  • Piši za Capital
  • ENERGETIKA RS
  • SLOBODNO
Copyright © 2025 Capital.ba - ISSN 2744-225X. Sva prava rezervisana.
Portal CAPITAL.ba je punopravni član Savjeta za štampu i online medije u BiH.

Unesite iznad pojam sa pretragu i pritisnite Enter za pretragu. Pritisnite Esc ili X da otkažete.

Obavijesti