Capital.ba

Banke odgovornije, klijenti zaštićeniji

02.12.2011. / 7:40

BEOGRAD, Svaki trošak koji banka zaračunava svojim klijentima, od narednog ponedjeljka mora da bude bez skrivenih zamki u „sitnim slovima“.

Kreditni dužnici će odahnuti, jer banke moraju i da spuste kamate na nivo iz prvog potpisanog ugovora. Većina korisnika usluga već su dobili obavještenja da potpišu anekse ugovora, sa novim kamatama.
– Banke imaju obavezu da za sve kredite koji su ugovoreni prije 5. decembra, a po kojima obaveze dospijevaju poslije tog datuma, usklade ugovore u svim slučajevima kada oni sadrže promjenljivu kamatnu stopu i elemente koji nisu ugovoreni u skladu sa ovim zakonom – objašnjava Mira Erić-Jović, viceguverner Narodne banke Srbije. – Nije tačno da svi ugovori koji sadrže promjenljive kamate treba da budu pretočeni u ugovore sa fiksnom kamatom. Važno je samo da u aneksima, bude tačno prikazan obračun kamatne stope.
Kod dinarskih kredita se dešavalo da je banka u periodu kada je referentna kamatna stopa pala, prvobitno ugovorene kamatne stope zadržavala na istom nivou, ili ih čak povećavala. To znači da je, u stvari, povećavala svoju maržu, koja je trebalo da bude fiksna.
– Nemojte da izbjegavate potpisivanje aneksa ugovora – savjetuje viceguverner NBS. – Pažljivo pročitajte prvi ugovor koji ste potpisali sa bankom i uporedite ga sa ponudom iz aneksa ugovora. Posebno treba obratiti pažnju na kamatnu stopu.
Građani strahuju da aneks nosi i nepovoljnije kamate od prvobitnih.
– Generalno, ne bi smjelo da bude nepovoljnije za klijenta – ističe Mira Erić-Jović. – Nova kamatna stopa, usklađena sa zakonom, ne može biti viša od one koju je klijent potpisao u prvom ugovoru i to je uvijek gornja granica.
U slučaju da klijent posumnja da mu banka, u stvari, nudi refinansiranje kredita po cijeni koja je niža od sadašnje, ali veća od prvobitno potpisane, može da se žali banci i o tome obavijesti NBS.
Klijent banke stiče pravo da prevremeno otplati kredit bez troškova za preostali dio trajanja ugovora. Naknada se može naplatiti samo kada je vrijednost prevremene otplate veća od milion dinara u periodu od 12 mjeseci. Visina naknade ograničena je na najviše jedan odsto prevremeno otplaćenog kredita, ako je do kraja otplate ostalo više od jedne godine. Ako je preostalo manje od jedne godine, naknada je maksimum 0,5 odsto.
Pravila
Do sada su pojedine banke debelo zarađivale u slučaju gašenja tekućih računa i platnih kartica, što je od sada zabranjeno, pošto će ove usluge morati da budu besplatne svuda. Takođe, niko nije mogao da odustane od već potpisanog ugovora, a sada mu zakon dozvoljava da to učini, bez obrazloženja, u roku od 14 dana. Ugovor se može raskinuti u ovom roku i kod stambenih kredita, naravno pod uslovom da novac nije korišćen. Banke i lizing kuće za koje se utvrdi da nisu ispoštovali odredbe novog zakona, centralna banka propisala je novčane kazne od pola miliona do 800.000 dinara. Novosti

Share Tweet Preporuči

    Tagovi:

    Povezane vijesti

    Komentari

    Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
    Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]

    Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Sva polja su obavezna!