Capital.ba

Amazon časti kupce kojima isporuke kasne

27.12.2013. / 7:40

amazonNJUJORK, Američka kompanija Amazon, jedna od najvećih svjetskih firmi u oblasti internet poslovanja, poručila je juče da će obezbjediti poklon bonove u vrijednosti od 20 dolara i platiti troškove isporuke za sve kupce čije božićne pošiljke nisu isporučene na vrijeme sbog problema u kurirskim kompanijama UPS i Fedeks.

Amazon je obećao nadoknadu za kupce nakon što se UPS našao na udaru kritika zbog kašnjenja paketa, i pored obećanja da će ispoštovati rokove, prenosi agencija Frans pres.

Kompanija Volmart takođe je navela da će uručiti poklon bonove kupcima koji nisu primili pakete u obećanom roku, piše Njujork tajms.

Kurirske kompanije za odlaganje isporuka krive ovonedjeljne loše vremenske uslove u nekim dijelovima SAD, kao i preopterećenost sistema. Praznična sezona kupovine je ove godine bila nešto kraća nego obično, a navike Amerikanaca da odlažu kupovinu poklona do posljednjeg trenutka takođe nisu pomogle, navode kompanije.

UPS i Fedeks nisu precizirali koliko paketa je kasnilo, ali su naveli da se radi o manjem dijelu prazničnih isporuka. “UPS ima veoma mnogo porudžbina i trudimo se da paketi stignu na odredišta, međutim, broj avionskih paketa nadmašio je naše kapacitete uoči Božića, pa neke isporuke kasne“, navodi kompanija.

“Žao nam je što ima kašnjenja i kontaktiramo klijente kojima su pošiljke stigle sa zakašnjenjem“, rekao je portparol Fedeksa Skot Fidler. Fedeks je u periodu od Dana zahvalnosti do Božića isporučio 275 miliona pošiljki, od kojih veoma mali broj nije isporučen na vrijeme, dodaje Filder. Tanjug

Share Tweet Preporuči

    Tagovi:

    Povezane vijesti

    Komentari

    Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
    Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]

    Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Sva polja su obavezna!