Capital.ba

Turisti podnijeli više žalbi nego lani

05.01.2012. / 8:50

BEOGRAD, Nezadovoljni turisti u Srbiji podnijeli su lani 19 odsto više žalbi turističkoj inspekciji nego godinu prije.

Na rad turističkih agencija pristiglo je 529 prijava, ali je osnovanih bilo tek nešto više od polovine. Zato su, zbog lošeg smještaja, neplaniranih promjena hotela, nedovoljno hrane i kvarova na autobusima, agencije turistima vratile 11.874.830 dinara, što je za 2,8 puta više nego u 2010. godini.
Među ovim žalbama nije uračunato i 105 opravdanih prijava protiv agencije „Junajted trevel internešnal“, koja je prošlog novembra u Egiptu ostavila oko 250 turista bez smještaja i povratnog leta za Beograd. Agencije „Klio putovanja“, iz Beograda, i novopazarski „Sport turist“ ostali su lani bez licenci, a postupak je u toku za još dvije agencije. Tako su, za posljednje četiri godine, ove dozvole oduzete od 24 agencije.
– Za posljednjih pet godina, imamo u prosjeku oko 250 opravdanih prijava godišnje protiv turističkih agencija – kaže za „Novosti“ Stojan Arizanović, glavni republički turistički inspektor. – Najveći dio novca lani vratila je agencija „Viktori trevel“, iz Beograda. Ona je oštećenim turistima, koji su učestvovali na „16. susretima zdravlja“ na Krfu, isplatila 6,6 miliona dinara. Novosti

Share Tweet Preporuči

    Tagovi:

    Povezane vijesti

    Komentari

    Molimo Vas da pročitate sledeća pravila pre komentarisanja:
    Komentari koji sadrže uvrede, nepristojan govor, prijetnje, rasističke ili šovinističke poruke neće biti objavljeni. Nije dozvoljeno lažno predstavljanje, ostavljanje lažnih podataka u poljima za slanje komentara. Molimo Vas da se u pisanju komentara pridržavate pravopisnih pravila. Komentare pisane isključivo velikim slovima nećemo objavljivati. Zadržavamo pravo izbora i skraćivanja komentara koji će biti objavljeni. Mišljenja sadržana u komentarima ne predstavljaju stavove poslovnog portala CAPITAL.ba. Komentare koji se odnose na uređivačku politiku možete poslati na adresu [email protected]

    Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Sva polja su obavezna!